linuxevent & Mandrakesoft

From: Denis HAVLIK (denis@mandrakesoft.com)
Date: Don Mär 15 2001 - 20:10:34 CET


Hallo allemal!

Zum abwechselung mal etwas nicht-politisches. Ich haete es gerne wenn mann
auf den "Event" sowohl die "Firewall" als auch "LM 8.0" vorstellen wuerde.
Ich kann bestimmt einige CDs und solches zusammenkrammen, falls jemand
daran Interesse hat.

Ich moechte auch gerne vorbei kommen, kann durchaus eine Vortrag
halten, aber zur "Mandrake boot" Frage muss ich euch leider "glaube eher
nicht" sagen. Mandrakesoft wird normaleweise nur auf sehr Groessen
Veranstaltungen vertreten, da wir immer noch relatiev klein sind und
mit Geld sparsam umgehen wollen (naja, so klein auch wieder
nicht. Leztens habe ich ueber 150 Leute gezahlt). Ich werde es aber
probieren, sobald ich die "Manager-taugliche" Unterlagen
bekommen habe, versprechen kann ich aber nichs, da das nicht gerade in
meinen Bereich liegt.

Vieleicht kann ich auch mehr machen, weiss aber nicht ob das Sinn hat: So
wie ich Euch da sprechen hoere, habe ich aber eher den Eindruck das es
niemandem gibt der Linux-Mandrake selber verwendet und "toll" findet.

( FRAGE: Warum, eigentlich? Distro ist wirklich sehr schoen, wesentlich
besser fuer Dasktop geeignet als RH oder Debian, spielt keine
SuSe-aehnliche spielchen mit Euch, alles ist GPL, und zum download
bereit, usw. Anderswo hat LM inzwischen eine SEHR starke Anhaengergemeinde,
warum nicht in Oesterreich? )

Nun, das ist an sich nichs schlechtes, aber das heist auch das sich
niemand besonders einsetzen will um die Distro dem "ungewaschenen
Massen" vorzufuehren, was irgendwelche groesse einsatz meinerseits
wiederum laecherlich machen wuerde. Ohne "grasroot" unterstutzung geht
meine meinung nach gar nichs, und so was aufzubauen dauert halt...

Und jezt was total anderes. .-)

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Falls mann sich fragt was ich eigentlich bei Mandrakesoft so mache, die
offizielle Titel ist so was wie "Virtual community manager" (ja, ja die
jungs hier moegen die nichssagende Titeln genauso wie Oesterreichern), und
die eigentlieche Aufgabe ist hauptsaechlich betreuen von MandrakeForum
seite (http://mandrakeforum.com) sowie schreiben von einen PHPNuke
basierten Ersaetz dazu (zu sehen auf http://testforum.mandrakesoft.com).
(Viel Zeit zum koden habe ich leider nicht, fals jemand helfen will
ist er immer wilkommen hint, hint...)

So nebenbei betreue ich auch die Mailinglisten, eduziere die neue Leute
was "unsere Werten" sind, und unterhalte mich "inofizziel" mit web-presse
 jungs. D.h., wenn man wirkliche informationen statt PR-s will soll mann
sich an mich wenden, ich neige dazu sehr gut informiert zu sein. .-)

Vonwegen informationen, hier ist was lustiges:

(I) Die 4-te beta von "LM firewall" distribution ist jezt endlich
rausgekommen. 250MB ISO image liegt zum download bereit, hier ist die
liste der mirrors:

http://www.linux-mandrake.com/en/ftp.php3

Schaut euch das an, und wenn es interese daran gibt die an der Messe
vorzuzrigen, schreien. .-)

(II) Mandrakesoft hat es vor verstarkt auf "power users" zu setzen. Auf
unseren Mailing-listen gibt's Leute die wirklich eine Menge wissen und
offensichtlich gerne anderen Leuten "support" geben. Diese jungs sind im
schnitt besser als Leute die wir als "support" einstellen koennen, heben
aber keine Lust ganztaegig als support zu arbeiten (oh wonder). Nun ist
mann auf Idee gekommen den jungs eine chance zu geben dabei auch was zu
verdienen, und dadurch einen wesentlich besseren support bieten zu
koennen.
Die sache befindet sich noch im entwicklung, mann kann es aber anschauen:

http://mandrakeexpert.com/index1.php

Es fehlt noch einigens, aber die Site kann zum spass benuzt worden.
Besergesagt, es wird benuzt - taeglich werden ein paar hundert Fragen
gestellt, und meiste davon auch beantwortet.

Vor allem fehlt aber noch das Zahlungssystem, unde der wird ein bischen
avandgart sein:

Erstens wird's moeglich sein Fragen zu stellen, ohne dafuer was zu
zahlen, sowie jezt. Falls jemand solche Fragen antwortet ist es Toll, an
sonsten hat man pech gehabt.

Anderseits wird es auch moeglich sein den Leuten als "dankeschoen" Geld zu
geben nachdemm jemand eine Frage beantwortet hat. Nun, um von vorne eine
idee zu haben ob jemand "spendenwillig" ist, und um das ganze
irgendwie finanzieren zu koennen wird's man dafuer aber zuerst
mall zur kasse gebeten: Wer bereit ist "spenden" zu geben, soll es zuers
mal beweisen in demm er monatliche "Einschreibegebuer" zahlt.

Jezt wird's aber lustig:

1) der vermuetlich Spendenfreudige mann/frau (kunde)
stellt dann irgendeine Frage, und irgendeine "expert" antwortet
daran.
2) Danach schaut der kunde mal den Antwort an, gibt eine Note dazu,
moeglicherweise auch ein kommentar, und falls er zufrieden ist
gibt eine "spende" aus.
3) Sowohl "kunden" als auch "experte" erzeugen damit eigene Reputation, so
dass man nach einigen Zeit ziemlich gute idee hat was ein Kunde zum zahlen
bereit ist, und wie Gut ein expert ist. Danach wahlen sich die
"kunden" halt einen "expert" der Ihnen gefahlt, und der "expert" nimmt die
Frage oder auch nicht, abhaengig davon ob er mit zu erwartete spende
zufrieden waere oder nicht.

Die Idee dahinten ist es sowohl "fixe preisen" (wer will die?), als auch
zuviel zeit mit reden ueber Geld zu verschwenden. In etwa "Lieber hin und
wieder zuwenig bekommen, als Zeit damit zu verschwenden zuerst mal preis
auszuhandeln."

Die experte bekommen sobald Sie 50$ verdient haben eine art Kreditkarte
zugeschikt, auf die "spenden" ueberwiesen werden. Dann geht man halt zur
Bankomat hin und holt sich das Geld. Wer Geld nicht mag, kann statt
dessen auch seine Einkunfte irgendwelchen no-profit organisationen zur
Guete machen. Viel einfacher geht's nicht.

Wie findet Ihr diese Idee?

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Gruesse
        Denis

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